近日，由黑龙江省退役军人事务厅主办的全国基层退役军人服务中心（站）工作人员职业技能竞赛省级选拔赛在哈尔滨顺利举行。本次选拔赛聚焦退役军人服务领域的专业技能，特别是信息技术咨询服务能力的考核，旨在提升基层工作人员的业务水平和综合素质。
竞赛采取理论与实操相结合的形式，覆盖政策解读、系统操作、信息咨询等多个环节。参赛选手通过模拟退役军人咨询场景，展示了对信息化服务平台的操作熟练度、政策解答的准确性以及沟通协调能力。信息技术咨询服务作为重要考核内容，重点考察了工作人员运用现代信息技术手段为退役军人提供高效、精准服务的能力。
经过激烈角逐，一批优秀基层工作人员脱颖而出，他们将代表黑龙江省参加全国总决赛。此次竞赛不仅检验了基层服务队伍的专业技能，也为推动退役军人服务工作的数字化、智能化转型奠定了坚实基础。黑龙江省退役军人事务厅相关负责人表示，未来将持续加强工作人员培训，提升服务水平，更好地满足退役军人的多元化需求。
